Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est importante pour Du Minéral au Bijou. Cette politique vous explique quelles données nous collectons sur le site hosmalin-mineraux.fr, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Du Minéral au Bijou — entreprise individuelle
45 rue des Varennes, 63170 Aubière, France
SIREN : 511266266
Email : contact@hosmalin-mineraux.fr
Téléphone : 06.19.96.84.34

Quelles données collectons-nous ?

Selon votre utilisation du site, nous sommes susceptibles de collecter :

  • Vos données d'identité et de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
  • Vos données de commande : produits commandés, montant, historique d'achat, adresse de livraison et de facturation.
  • Vos données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé ; nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires complètes.
  • Vos données de navigation : pages consultées, statistiques de fréquentation, collectées via les cookies (voir notre page dédiée).

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

FinalitéBase légale
Traiter et livrer vos commandes, gérer votre compte clientExécution du contrat
Gérer la facturation et la comptabilitéObligation légale
Répondre à vos demandes via le service clientIntérêt légitime
Vous envoyer notre newsletter et nos offresConsentement
Mesurer l'audience du site et améliorer nos servicesConsentement (cookies)

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées à Du Minéral au Bijou et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être communiquées, uniquement dans la mesure nécessaire, à nos prestataires intervenant dans le traitement de votre commande :

  • Notre hébergeur web ;
  • Notre prestataire d'envoi d'emails et de newsletter (Brevo) ;
  • Notre prestataire de paiement sécurisé (carte bancaire, PayPal) ;
  • Les transporteurs assurant la livraison de vos commandes ;
  • Notre outil de mesure d'audience (Google Analytics), sous réserve de votre consentement.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données client et prospect sont conservées pendant 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale, ou de votre dernier contact si vous n'êtes pas encore client. Les documents comptables et les factures sont conservés conformément à nos obligations légales, soit jusqu'à 10 ans. Les données liées aux cookies sont conservées selon les durées indiquées dans notre politique de cookies.

Cookies

Le site utilise des cookies pour son bon fonctionnement, la mesure d'audience et la publicité. Pour tout savoir sur les cookies utilisés et gérer vos préférences, consultez notre politique de gestion des cookies.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et le droit de définir le sort de vos données après votre décès. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements effectués au préalable.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@hosmalin-mineraux.fr ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Une preuve d'identité pourra vous être demandée.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés, notamment via une connexion sécurisée (HTTPS) sur l'ensemble du site.

Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. La version applicable est celle publiée sur le site.

Dernière mise à jour : juin 2026.